Впервые в истории высших учебных заведений страны Университет КАЗГЮУ внедрил уникальный проект по открытию ЦОНа в рамках реализации Концепции противодействия коррупции. Целями запуска ЦОНа стало развитие информационной открытости и прозрачности учебного процесса; оптимизация сервисных услуг; формирование культуры взаимного уважения; исключение коррупциогенных факторов.

Официальная церемония открытия ЦОНа, в которой принял участие Министр образования и науки Республики Казахстан, состоялась в 2014 году.

Начальник ЦОО КАЗГЮУ (ЦОН КАЗГЮУ) Ермек Аглаков:

 «В настоящее время ЦОН оказывает широкий спектр услуг обучающимся, их родителям и сотрудникам Университета. Здесь обрабатывается около 40 различных операций. Максимальное время на обработку заявления составляет 10  минут».

Задачи:

• Обеспечение своевременного и качественного предоставления услуг обучающимся;
• Создание условий для искоренения проявлений коррупционных правонарушений;
• Оказание информационной помощи обучающимся;
• Внедрение новых методов организации использования программных и технических средств;
• Повышение культуры и качества оказания предоставляемых услуг обучающимся.

Проекты:

«Platonus»

КАЗГЮУ для эффективной и оптимальной организации учебного процесса запустил новый проект – внедрение автоматизированной информационной системы «Platonus» с централизованной базой данных, где отражаются такие показатели, как посещаемость, рейтинговые оценки студентов.

Для каждого студента предусмотрен личный виртуальный кабинет (web-страница), позволяющий видеть всю необходимую информацию – объявления, задания, расписание учебных занятий, просмотр транскрипта, участие в вебинарах, наличие финансовой задолженности.

Корпоративная почта

С 2016 года каждому студенту предоставляется бесплатный корпоративный адрес на время обучения в вузе. Созданная единая система корпоративной электронной почты позволяет использовать унифицированные адреса всех обучающихся для информирования их о предстоящих мероприятиях в КАЗГЮУ – форумах, конференциях, семинарах, различных проектах и т.д.

Онлайн-заявки – новый экономичный и удобный формат рассмотрения обращений студентов в режиме реального времени, позволяющий избежать «трату времени на ожидание в очереди».

Электронная очередь

Введение электронной очереди позволяет упорядочить процесс работы ЦОНа и вести статистический учет посещений. Установленный терминал выдает талон с номером очереди, по которому обслуживание осуществляется в течение 10 минут.

Контактные данные
Тел.: 8 (7172) 70 28 54
E-mail: tson@kazguu.kz